全自動中空纖維超濾裝置是用于降低水中的硬度，生水由上而下通過交換器進行軟化。水中含有的鎂、鈣、陽離子與水交換劑的鈉離子互相交換；生水被軟化成為含極少的鈣、鎂、鹽類的水（稱為軟水）。

全自動中空纖維超濾裝置可用于鍋爐給水及一些工業(yè)用水。由于鈉離子在水中有很大的溶解性，不會在鍋爐內部結成硬垢，并且容易排除，進入鈉離子交換器的水，應經澄清過濾處理，基本上不含有懸浮物。經交換器軟化后，其剩余硬度不超過0.03毫克當量/升.

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