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基礎(chǔ)語音模塊：提供語音交互基本功能，包括基本語音通話.內(nèi)線外線互通.通話保留.無應(yīng)答轉(zhuǎn)移. 遇忙轉(zhuǎn)移. 無條件轉(zhuǎn)移、呼叫轉(zhuǎn)接、分組、組內(nèi)權(quán)限、代接、分機(jī)連選、、來顯、呼入替換、號(hào)碼加發(fā)、等位撥號(hào)等功能
語音多功能模塊
一號(hào)多機(jī)：一號(hào)多機(jī)振鈴組是將多個(gè)分機(jī)組成一個(gè)功能組，對(duì)外公布同一號(hào)碼，振鈴組成員其他分機(jī)，都是顯示振鈐組號(hào)碼，所有電話可同時(shí)使用，來電時(shí)同時(shí)振鈴，接聽任何一部分機(jī)后，其它分機(jī)自動(dòng)釋放復(fù)原，仍可各自呼入/撥出。同時(shí)，所有成員將共亨振鈴組業(yè)務(wù)。
三方通話：三方通話業(yè)務(wù)可以實(shí)現(xiàn)包括主叫用戶在內(nèi)的三個(gè)用戶同時(shí)進(jìn)行通話，相當(dāng)于一個(gè)小型的電話會(huì)議。
彩鈴：為了滿足部分用戶個(gè)性化應(yīng)用，支持分機(jī)彩鈴功能。當(dāng)用戶開通彩鈴功能時(shí)，主叫用戶不再是聽普通的回鈴音而是可以聽到事先定義的彩鈴。支持分時(shí)段定制不同的分機(jī)彩鈴內(nèi)容。
語音用戶注冊(cè)模塊
語音用戶注冊(cè)模塊，用于用戶的認(rèn)證、管理和。并將所管轄區(qū)域內(nèi)的用戶、媒體網(wǎng)關(guān)信息進(jìn)行認(rèn)證與，防止非法用戶/
設(shè)備的接入：對(duì)末通過認(rèn)證的用戶終端發(fā)起的呼叫請(qǐng)求予以丟棄：對(duì)動(dòng)態(tài)IP地地配置的用戶終端的認(rèn)證與：支持本地認(rèn)證功能
計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)
提供計(jì)費(fèi)管理等功能，系統(tǒng)具備超大容量話單存儲(chǔ)系統(tǒng)，掉電丟失，可任意提取話單，可針對(duì)各用戶任意設(shè)置內(nèi)、外線號(hào)碼通話費(fèi)率，對(duì)外線呼入電話進(jìn)行計(jì)費(fèi)、查詢、結(jié)算和打印話單
注：需另外
錄音軟件模塊
提供錄音功能，對(duì)預(yù)設(shè)錄音分機(jī)通話進(jìn)行錄音，記錄重要通話作為商務(wù)憑證和管理依據(jù)。多種查詢方式，可以按通道號(hào)，日期，時(shí)間，撥入和撥岀多種條件進(jìn)行查詢。
注：錄音功能出于可靠性考慮，需用戶增配標(biāo)準(zhǔn)3·5寸IT硬盤。
語音導(dǎo)航功能
往意級(jí) IVR導(dǎo)航，IVR語音內(nèi)容和流程可根據(jù)客戶實(shí)際需求定制，可靈活設(shè)計(jì)各種應(yīng)答流程及多層結(jié)構(gòu)，每一部分提示語音可自行單獨(dú)錄制，如可以入企業(yè)歡及予菜單的流程，并可修改或刪除
語音留言信箱模塊
提供語音信箱功能，分機(jī)無人接聽電話或占線時(shí)，自動(dòng)啟動(dòng)語音信箱留言功能，留言指示燈點(diǎn)亮提示用戶有新留言。
電話會(huì)議軟件模塊
提供30路電話會(huì)議功能，支持同時(shí)召開多組內(nèi)外線電話會(huì)議，隨時(shí)隨地發(fā)起電話會(huì)議，手機(jī)、均可參加，幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，節(jié)省差旅費(fèi)和辦公成本。會(huì)議成員可為企業(yè)內(nèi)部分機(jī)(本地或運(yùn)程) 、外部電話（、手機(jī)）、SIP話機(jī)
