營銷是定勢與超定勢的競爭
為什么許多企業(yè)會陷入同質(zhì)化的泥淖和疲于應(yīng)付的焦灼中？根源就在于這些企業(yè)的營銷世界觀有缺陷。因為對營銷本質(zhì)有著不同的認(rèn)識，這就決定了企業(yè)的策略選擇路徑。那么，營銷到底受什么規(guī)律支配呢？從歷史和發(fā)展的觀點(diǎn)來看，營銷就是定勢與超定勢的較量。
事實上，定勢與超定勢循環(huán)往復(fù)的肯定、否定、否定之否定，是人類社會各個領(lǐng)域不斷進(jìn)步的源泉。
定勢在人們的工作、生活中*，如果沒有定勢，人們面對任何事物都要經(jīng)歷一番思索、比較，大腦將不堪重負(fù)。定勢，是人類面對挑戰(zhàn)提率的必然選擇，定勢效率的zui大化就是形成本能。人們的學(xué)習(xí)活動，實際上就是在積累定勢（跟隨），從而使人類的歷史經(jīng)驗得以延續(xù)（傳統(tǒng)）。
在科技哲學(xué)中，定勢就是美國科學(xué)史家?guī)於?/span>（Thomas Kunn）提出的“范式”概念，也就是一組假說、理論、準(zhǔn)則或方法在心理上形成科學(xué)家的共同信念，對范式的突破形成科學(xué)革命。范式對于有效的科學(xué)工作是非常必要和重要的，它是一個團(tuán)體協(xié)同探索的紐帶和進(jìn)一步研究開拓的基礎(chǔ)，并促使一門學(xué)科形成自己的特色，決定著它的未來和發(fā)展。
營銷視為定勢與超定勢的競爭，能使人們擺脫表面的、固定的框框，達(dá)到“治人而不治于人”的效果。中國兵書《唐太宗李衛(wèi)公問對》中記載，李靖認(rèn)為兵法“千章萬句，不出乎‘治人而不治于人’而已”。而其方法就在于“正”與“奇”的運(yùn)用，如孫子兵法所謂“凡戰(zhàn)者，以正合，以奇勝”。如果說定勢是“正”，超定勢就是“奇”。從消費(fèi)者角度說，品牌須在消費(fèi)者頭腦中樹立定勢—固定的認(rèn)知和選擇傾向，后來者則應(yīng)該以該定勢為參照，通過分化提供新的選擇來建立另一種定勢，方能事半功倍而獲得成功。從競爭角度說，要采取與對手不同的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)組合，并警惕對手的創(chuàng)新。奇正相生，定勢與超定勢也是互相轉(zhuǎn)換的。
就當(dāng)下的營銷理論來說，以科特勒為代表的傳統(tǒng)營銷是“正”，營銷4P已成為*的營銷定勢，而定位論則是“奇”，是超定勢的，故可更勝*。但以“兩面神思維”來看，定位為體，4P為用，體用合一，原是不可分割的統(tǒng)一體。中國的營銷智慧，必將以此實現(xiàn)超越。
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