中國的供水事業(yè)，特別是城市供水，在老一輩的努力下，取得了很大的成績，從解放以后，供水水質(zhì)和供水能力得到了很大的提高。到了現(xiàn)在，供水行業(yè)面對的問題比較復(fù)雜。清華大學(xué)環(huán)境系教授劉文君舉例說，和以前相比，水源污染帶來的挑戰(zhàn)更大?，F(xiàn)在我們關(guān)心的污染物，更多關(guān)心綜合性指標(biāo)，在國外更多關(guān)心具體的指數(shù)，在我國還極少有地方去專門測試。在國外，供水方面也是采用和我國類似的工藝，但是人家的水源水質(zhì)比較好，所以他們沒有面臨我們所面臨的問題，我們現(xiàn)在因?yàn)楣I(yè)發(fā)展比較快，這些問題不是目前這個(gè)工藝所能承受的，雖然工藝本身是挺好的。

政府在供水這件事情上應(yīng)該負(fù)起更大的責(zé)任。責(zé)任有幾個(gè)方面，首先是監(jiān)管，現(xiàn)在監(jiān)管比較亂，曾經(jīng)出現(xiàn)過一個(gè)城市的供水企業(yè)有三個(gè)部門來管。這需要加大力度來調(diào)整，管理制度的調(diào)整要適合國情，又能夠保證專業(yè)化的隊(duì)伍能夠得到實(shí)施。專業(yè)化的路是沒有錯(cuò)的，怎么來保證？要靠政府。其次，錢是非常重要的事情，要改善供水設(shè)施各個(gè)方面，就需要有投入，我們投入是欠帳的。劉文君說，“改革開放以來中國基礎(chǔ)設(shè)施投入中，投入到供水行業(yè)中是多少比例，我估計(jì)是很低的。”去年四萬億拉動(dòng)內(nèi)需的計(jì)劃里面，也沒有包括這個(gè)問題，這是一件很遺憾的事情。第三，水價(jià)的問題，這個(gè)問題有爭議，老百姓希望水越便宜越好，甚至認(rèn)為自來水是不要錢。但是，優(yōu)良水質(zhì)是需要投資保證的。水質(zhì)提高以后，人民的健康水平提高了，生活質(zhì)量提高了，各個(gè)方面帶來的間接效應(yīng)是無法估量的。赤峰出一次事，有多少損失？包括對自來水水質(zhì)信心的打擊，這是無可估量的。

劉文君認(rèn)為，這三方面，一個(gè)是監(jiān)管，一個(gè)是投入，一個(gè)是水價(jià)問題，都需要綜合考慮。從政府方面來講，好的監(jiān)管體系應(yīng)該建立；從自來水公司來講，一方面要優(yōu)化其成本結(jié)構(gòu)，把獲得的水價(jià)收入更多地運(yùn)用到提高水質(zhì)上。另一方面，老百姓要理解，自來水公司必須要有投入，水是一個(gè)商品，它有商品屬性，需要一定的錢才能購買到比較放心的水。

對于我國的供水水質(zhì)問題，北京市市政工程設(shè)計(jì)研究總院原總工程師高士國認(rèn)為，之所以問題頻出，除了外部的環(huán)境污染之外，就水廠自身而言，設(shè)施的老化問題比較嚴(yán)重，污染應(yīng)對措施不夠齊全。這個(gè)問題有兩方面，一方面是管理者本身要有這種意識。另一方面，各級政府部門要有一定的投入，沒有政府部門的投入，在現(xiàn)在水價(jià)定價(jià)機(jī)制的情況下，自來水管理部門是無法負(fù)擔(dān)的。由于水價(jià)偏低，自來水公司拿不出錢來改善設(shè)施，甚至有的單位連加氯這個(gè)環(huán)節(jié)都要省點(diǎn)錢，怕虧損過多。這種現(xiàn)象應(yīng)該引起政府主管部門的高度重視。

政府應(yīng)該對水質(zhì)重視起來，同時(shí)，水價(jià)應(yīng)該調(diào)整到合理的水平，維持自來水公司正常運(yùn)行需要。應(yīng)該將水質(zhì)與水價(jià)的關(guān)系跟公眾講清楚，高士國說，我想公眾還是能夠得到理解的。他說，不要因?yàn)橛辛似垦b水就忽視了對自來水水質(zhì)的要求。不要誤以為自來水是不能喝的，只有瓶裝水才是能夠喝的，這是一種錯(cuò)覺。從各國包括我國自來水的標(biāo)準(zhǔn)上來看，自來水出廠水是可以直接喝的，從對飲用者的安全、健康角度來說是沒有區(qū)別的。瓶裝水只是自來水在某些范圍的一種補(bǔ)充，如旅行、出差、開會(huì)的時(shí)候。如果把瓶裝水代替自來水，忽視了自來水水質(zhì)改善，這是一種悲哀。

清華大學(xué)水業(yè)政策研究中心主任、中國水網(wǎng)顧問總編傅濤說，要保證水質(zhì)，政府應(yīng)該承擔(dān)起管理責(zé)任，也有義務(wù)加大投資。這個(gè)投資包括兩個(gè)方面，一是政府財(cái)政直接投資，另外一個(gè)是通過價(jià)格方面調(diào)整來投資。

從以上了解行業(yè)的專家的視角來看，水質(zhì)與水價(jià)，確乎是天平的兩端，我們要考慮兩者的關(guān)聯(lián)，而不僅僅是只看到一個(gè)方面。