西安水力全自動(dòng)曝氣精濾機(jī)

西安康諾環(huán)保科技有限公司是一家致力于研發(fā)水處理新產(chǎn)品 ，從事水處理設(shè)備研發(fā)生產(chǎn)、水處理工程的設(shè)計(jì)、安裝施工和調(diào)試等為一體的高科技實(shí)業(yè)公司。公司自主研發(fā)的新型水處理設(shè)備廣泛用于市政用水、生活飲用水、農(nóng)村安全飲用水提質(zhì)增效、游泳池/水上樂園、城市景觀水、雨水收集、城鎮(zhèn)生活污水、工業(yè)循環(huán)水、水產(chǎn)養(yǎng)殖等領(lǐng)域。

公司以“創(chuàng)造、品質(zhì)、服務(wù)”為宗旨，以創(chuàng)新創(chuàng)造效益，以品質(zhì)占領(lǐng)市場，以服務(wù)征服客戶。始終堅(jiān)持以“改善水質(zhì)，服務(wù)社會”為使命，不斷創(chuàng)新改變，向客戶提供的產(chǎn)品和服務(wù)。

全自動(dòng)曝氣精濾機(jī)循環(huán)凈化系統(tǒng)運(yùn)用仿生學(xué)，師法自然，模擬自然生態(tài)的自凈功能，水流曝氣增氧，自然滲井過濾，流水不腐，微生物系統(tǒng)凈化，紫外線水質(zhì)凈化。

全自動(dòng)曝氣精濾機(jī)循環(huán)凈化曝氣精濾系統(tǒng)工藝作為我們開發(fā)的一種新型的專門針對景觀水體凈化工藝，其實(shí)質(zhì)上是一種集成了物理、化學(xué)循環(huán)凈化處理技術(shù)（生物膜）消毒等一系列技術(shù)工藝集成為一體；利用仿生學(xué)原理自動(dòng)將處理過后的雜質(zhì)通過排污管排放出去，并實(shí)現(xiàn)自動(dòng)反沖洗，從根本上解決景觀水體易產(chǎn)生富營養(yǎng)化和易受到污染等問題。

全自動(dòng)曝氣精濾機(jī)循環(huán)凈化系統(tǒng)是一項(xiàng)綜合的景觀水處理技術(shù)，它既可以單獨(dú)用做景觀水處理，又可與生態(tài)法結(jié)合，達(dá)到凈化和維持水質(zhì)的目的，系統(tǒng)處理后的水體始終保持美觀、清澈、賞心悅目的景觀價(jià)值。既達(dá)到或超過國家規(guī)定的相關(guān)水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，又實(shí)現(xiàn)了循環(huán)利用水資源，節(jié)水降耗的經(jīng)濟(jì)效益，真正體現(xiàn)了系統(tǒng)。在環(huán)保、節(jié)能、降耗方面的優(yōu)點(diǎn)。

（1）西安水力全自動(dòng)曝氣精濾機(jī)的技術(shù)特點(diǎn)及優(yōu)勢

1、系統(tǒng)成熟穩(wěn)定，即可單獨(dú)用于景觀水體凈化，又可結(jié)合生態(tài)凈化措施，處理工藝既高效、快捷，確保水質(zhì)清澈又生態(tài)環(huán)保、節(jié)能降耗、美化景觀。

2、循環(huán)凈化系統(tǒng)*的內(nèi)置自動(dòng)曝氣溶氧裝置，滲井精濾裝置，生化處理（生物膜），消毒裝置等一系列技術(shù)集成于一體，相輔相成。不僅對藻類、SS、TP、TN、懸浮物，固體顆粒都有很好的去除效果，而且對有機(jī)物（CODor  BODS）和NH3-N有較好的去除作用，*水質(zhì)。

3、循環(huán)系統(tǒng)主體設(shè)備為水力自動(dòng)曝氣器和多層復(fù)合濾料精濾器，水中溶解氧含量明顯提高，濁度0.4-3NTU，透明度可達(dá)2m，水色自然，色度小于15°，確保處理效果。

4、處理費(fèi)用低，處理成本低于常規(guī)處理成本或自來水費(fèi)。

5、處理效果見效快，一般2-3個(gè)周期就可以使水質(zhì)明顯改善。

6、處理系統(tǒng)噪音低，震動(dòng)小，避免對環(huán)境造成影響。

7、處理系統(tǒng)多重防溢流設(shè)計(jì)，確保運(yùn)行安全。

8、系統(tǒng)集成度高，全自動(dòng)控制，自動(dòng)反沖洗，管理維護(hù)簡單。

9、水處理循環(huán)系統(tǒng)全部采用新型UPVC環(huán)保材質(zhì)制作，高強(qiáng)度、無毒、無腐蝕、耐老化；從根本上解決了出繡水的問題，主題設(shè)備壽命使用長達(dá)40年。

10系統(tǒng)不需投加對水體造成化學(xué)污染的藥劑，不會對環(huán)境造成二次污染，使水體進(jìn)入良性循環(huán)狀態(tài)。

11、系統(tǒng)設(shè)備主體設(shè)備結(jié)構(gòu)緊湊，占地小，布置靈活，地上地下均可。

（2）全自動(dòng)曝氣精濾機(jī)循環(huán)凈化系統(tǒng)工藝流程圖

（3）工藝說明

1、西安水力全自動(dòng)曝氣精濾機(jī)水處理設(shè)備采用的綜合凈化裝置（仿生循環(huán)凈化曝氣精濾系統(tǒng)）對湖水進(jìn)行循環(huán)凈化，使水快速澄清并去除藻類降低氮、磷含量。

2、可結(jié)合水中建立生態(tài)系統(tǒng)或微生物系統(tǒng)，用自然生態(tài)的方法維持水質(zhì)，通過凈化裝置處理后水體中污染物降至自然水體凈化可接受的濃度，向水中養(yǎng)殖水生植物和放養(yǎng)水生動(dòng)物，或者在水中放置生物載體，去除水中少量污染和營養(yǎng)物質(zhì)，進(jìn)一步確保和維護(hù)水質(zhì)。

3、形成景觀水體的循環(huán)流動(dòng)經(jīng)過全自動(dòng)曝氣精濾機(jī)仿生循環(huán)凈化曝氣精濾系統(tǒng)吃力后的出水通過水泵提升（或通過重力自流）進(jìn)入管道，向景觀河各點(diǎn)分布，完成水體的全面循環(huán)，使水面流動(dòng)起來。

4、通過紫外線催化水質(zhì)凈化系統(tǒng)，對湖水進(jìn)行標(biāo)本兼治，將短期治理和*維護(hù)相結(jié)合，達(dá)到去除NP、SS和有機(jī)物，凈化水質(zhì)，維護(hù)景觀水體的生態(tài)平衡目的。

（4）應(yīng)用領(lǐng)域

1.   小型河流類、水質(zhì)凈化、造景、水質(zhì)維護(hù)。（自然河流/景觀河/人工河/景觀小溪/景觀瀑布等）

2.   小型湖泊類水質(zhì)凈化、造景、水質(zhì)維護(hù)。（自然湖泊/景觀水區(qū)/公園湖/人工湖/儲水池/池塘等）

3.   大型親水社區(qū)內(nèi)部景觀水體、噴泉水體。（景觀水體循環(huán)流動(dòng)/水質(zhì)鮮化/親近自然/消除水體污染等）

4.   名貴觀魚水體、人工養(yǎng)殖業(yè)、池水凈化（曝氣增氧/提高養(yǎng)殖密度/改善水生物生存環(huán)境）

（5）設(shè)備原理說明

1、曝氣溶氧消除水體黑臭現(xiàn)象

水體通過循環(huán)泵進(jìn)入水處理設(shè)備進(jìn)行充分曝氣溶氧，模擬自然界瀑布跌水曝氣原理通過氣水混合，可增強(qiáng)池水中污染物的凝聚效果，從而有利于下一步過濾介質(zhì)的有效截污。水體在一次水處理工程中都要經(jīng)過2次曝氣，增加水中溶解氧含量，可以有效防止水體黑臭現(xiàn)象，處理后水中的溶解氧含量高，水體鮮化、活化。

A、精濾降濁度

設(shè)備采用的是多層復(fù)合生物濾層，物理過濾的同時(shí)進(jìn)行生物處理，增強(qiáng)了截留處理效果，介質(zhì)表面形成一層薄薄的生物膜，可進(jìn)一步吸附降解水中的有機(jī)物和無機(jī)物，過濾介質(zhì)小顆粒直徑為0.151mm，截污能力強(qiáng)，出水水質(zhì)十分優(yōu)異。

B、除氮磷功能

水體中氮和磷的增多使得藻類等生物獲得豐富的營養(yǎng)而大量繁殖形成水體的富養(yǎng)化，通過氣水混合，水體產(chǎn)生泡沫，泡沫是有氮磷和油脂類等有機(jī)物組成。                                        

全自動(dòng)曝氣精濾機(jī)水處理設(shè)備中當(dāng)夾雜著泡沫的原水來到過濾層時(shí)，泡沫浮在水面上不能通過濾層，當(dāng)泡沫積多時(shí)通過管道溢走，或者當(dāng)反沖洗時(shí)泡沫隨著一塊被沖走，由此不斷循環(huán)處理，逐漸去除水中氮、磷等造成水體富養(yǎng)化元素。

同時(shí)通過后期*的水質(zhì)凈化系統(tǒng)可以有效降解有機(jī)物。

C、運(yùn)行和反沖洗自動(dòng)化

全自動(dòng)曝氣精濾機(jī)反沖洗*自行根據(jù)過濾器中濾層工作狀況來判斷是否實(shí)施反沖洗，而非傳統(tǒng)工藝定期反沖的不科學(xué)做法。由于濾層不斷截流進(jìn)水中的懸浮物，濾層堵塞，水位上升，發(fā)生虹吸現(xiàn)象。此時(shí)濾層進(jìn)行強(qiáng)反沖洗，濾層沖洗干凈后，反沖洗結(jié)束。沖洗中不影響設(shè)備工作。整套系統(tǒng)不需專職人員管理，兼職即可。只需按動(dòng)水泵啟動(dòng)按鈕就可以啟動(dòng)設(shè)備，關(guān)閉系統(tǒng)只需斷開水泵按鈕。

五 D、*滅藻殺菌系統(tǒng)

水中藻類在光合作用下繁殖迅速，藻類的繁殖和死亡造成水體黑臭，需要不斷的除藻，經(jīng)過處理的水體，藻類可以去除但之后又會大量繁殖。

紫外線光催化水質(zhì)凈化系統(tǒng)采用納米Tio催化媒體和臭氧紫外線燈管，可以增強(qiáng)紫外線殺菌除藻效果，又可以有效地降解有機(jī)物。

一、服務(wù)文化

1、服務(wù)理念

服務(wù)宗旨：改善水質(zhì)，造福社會；

服務(wù)目的：讓客戶滿意，用戶放心；

服務(wù)理念：公司文化，設(shè)備質(zhì)量，技術(shù)服務(wù)。

2、服務(wù)承諾

高質(zhì)高效、真誠熱情、周密周到、非常專業(yè)地解決問題、直到用戶滿意。

二、服務(wù)內(nèi)容

1、免費(fèi)給客戶提供技術(shù)方案以及技術(shù)指導(dǎo)，如有必要可去現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)；

2、提供設(shè)備的安裝、調(diào)試和對水廠操作員進(jìn)行培訓(xùn)，保證水廠操作員能獨(dú)立上崗工作。

3、提供設(shè)備的（包括設(shè)備維護(hù)、設(shè)備修復(fù)、供水系統(tǒng)出錯(cuò)等）免費(fèi)維護(hù)期為24個(gè)月。

三、服務(wù)方式

1、服務(wù)

用戶通過服務(wù)部（見下）可直接和技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)咨詢。

響應(yīng)時(shí)間：服務(wù)部接到用戶后，專人負(fù)責(zé)接聽，做好記錄，一般性問題1小時(shí)內(nèi)反饋意見，8小時(shí)內(nèi)解決問題，如遇復(fù)雜問題三個(gè)工作日內(nèi)給出解決方案并及時(shí)解決。如果中解決不了，有必要進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)的，則轉(zhuǎn)為遠(yuǎn)程維護(hù)。

2、遠(yuǎn)程服務(wù)

公司技術(shù)服務(wù)人員通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程進(jìn)行技術(shù)服務(wù)，即時(shí)解決問題。

技術(shù)服務(wù)、售后服務(wù)可進(jìn)行遠(yuǎn)程控制、遠(yuǎn)程維護(hù)。

3、*

在上面二種方式不能解決問題的情況下，我公司可安排技術(shù)人員*，響應(yīng)時(shí)間24小時(shí)內(nèi)。
四、服務(wù)體系

售前服務(wù)——量身訂做技術(shù)方案和現(xiàn)場勘查

1、根據(jù)客戶要求了解項(xiàng)目信息，制定技術(shù)方案，必要時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場勘查；

2、提供產(chǎn)品說明書和相關(guān)資料，詳細(xì)介紹公司產(chǎn)品、功能和用途，以及制造和測試標(biāo)準(zhǔn)；確定產(chǎn)品的工藝流程和供貨期限。

3、考察產(chǎn)品使用環(huán)境和工況，了解所需產(chǎn)品的性能要求，由專業(yè)的高級服務(wù)工程師提供設(shè)計(jì)方案與咨詢服務(wù)，*適合客戶實(shí)際需求的設(shè)備，堅(jiān)決杜絕因選型不當(dāng)而給客戶帶來不必要的利益損失。

4、 對客戶的特殊要求，專業(yè)的高級服務(wù)工程師隨時(shí)提供質(zhì)的和咨詢。

售中服務(wù)——專業(yè)指導(dǎo)現(xiàn)場施工

1. 合同簽訂后及時(shí)組織生產(chǎn)，并隨時(shí)反饋生產(chǎn)進(jìn)度。

2. 按合同或標(biāo)準(zhǔn)要求生產(chǎn)和檢測，提供產(chǎn)品。

3. 按時(shí)發(fā)貨運(yùn)至客戶地點(diǎn)，及時(shí)組織貨物驗(yàn)收。

4. 按客戶要求提供隨貨的證明材料和技術(shù)資料。

5. 了解安裝時(shí)間；勘察現(xiàn)場，根據(jù)實(shí)地情況制訂安裝計(jì)劃。

6. 指導(dǎo)安裝和調(diào)試，直到客戶滿意。

7. 隨時(shí)滿足客戶在合同執(zhí)行過程中的其他要求。

8.從安裝到交房期間我公司均派專業(yè)項(xiàng)目現(xiàn)場駐點(diǎn)，配合甲方﹑土建方及時(shí)做好協(xié)調(diào)及成品保護(hù)工作。并現(xiàn)場監(jiān)督我公司安裝人員按規(guī)范操作保證安裝質(zhì)量。在安裝調(diào)試期間發(fā)生安全責(zé)任事故由賣方負(fù)責(zé)。

售后服務(wù)——積極主動(dòng)、快速反應(yīng)

1. 康諾公司對售出產(chǎn)品實(shí)行終身維護(hù)。產(chǎn)品質(zhì)量保證期為12個(gè)月。質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)重大的缺陷，我公司執(zhí)行產(chǎn)品的三包制度（包修、包換、包退）。

2. 本公司對所售出的產(chǎn)品一律免費(fèi)指導(dǎo)安裝、調(diào)試，在接到客戶通知后48小時(shí)內(nèi)派代表到現(xiàn)場進(jìn)行無償?shù)募夹g(shù)服務(wù)，指導(dǎo)客戶按照技術(shù)資料和圖紙進(jìn)行安裝在保質(zhì)期內(nèi)提供免費(fèi)的維修服務(wù)和免費(fèi)更換有缺陷的零件, 對由于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負(fù)責(zé), 在需方使用不當(dāng)及保修期外的維修及配件僅收取成本費(fèi)。

3. 需方在使用中，產(chǎn)品出現(xiàn)問題時(shí), 維修人員將在收到通知后48小時(shí)內(nèi)趕往現(xiàn)場, 做到用戶對質(zhì)量不滿意, 服務(wù)不終止。

4. 產(chǎn)品正常使用期間, 我公司維修工程師將每半個(gè)月進(jìn)行一次回訪，每二個(gè)月到現(xiàn)場進(jìn)行一次產(chǎn)品維護(hù)，12個(gè)月內(nèi)全免費(fèi)服務(wù)。我公司還提供現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)，保證使用人員能正確操作使用設(shè)備各種功能。

5. 產(chǎn)品參數(shù)按照合同要求

康諾更在全國*推出建立客戶檔案，規(guī)定每一次服務(wù)必須要有客戶的書面確認(rèn)才算完成；根據(jù)用戶情況每兩周召開一次質(zhì)量服務(wù)分析會，不斷改善產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。本公司本著為用戶服務(wù)，讓用戶滿意的原則，對售出的產(chǎn)品附產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤卡，及時(shí)收集反饋信息，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。

五、產(chǎn)品質(zhì)量

1、產(chǎn)品的制造和檢測均符合國家標(biāo)準(zhǔn)。

2、產(chǎn)品在有專業(yè)檢測人員進(jìn)行檢測，確保產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到貴處的要求。

3、我方所提供的產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)如果存在質(zhì)量問題，我方愿意承擔(dān)一切責(zé)任。

六、售后服務(wù)保障承諾書

1、康諾環(huán)保承諾：本公司一切產(chǎn)品均有質(zhì)量保證，所有本公司產(chǎn)品引起的工程質(zhì)量問題，本公司承擔(dān)一切后果。

2、保修承諾：產(chǎn)品從調(diào)試合格之日起，保修一年，高效過濾設(shè)備質(zhì)保一年（如甲方使用不當(dāng)造成提前損壞除外）。保修期內(nèi)產(chǎn)品如非人為所致，免費(fèi)修理。

3、調(diào)試承諾：由康諾環(huán)保提供和安裝的制水設(shè)備安裝完畢經(jīng)現(xiàn)場試壓和調(diào)試合格后，經(jīng)需方代表同意并簽字后方能離場。

4、培訓(xùn)承諾：康諾環(huán)保可根據(jù)需方要求派技術(shù)人員前往協(xié)助指導(dǎo)安裝、調(diào)試；試運(yùn)行期間，培訓(xùn)需方有關(guān)操作人員，直到產(chǎn)品正常運(yùn)行。

5、維修承諾：設(shè)備發(fā)生故障，康諾環(huán)保在接到通知后24～72小時(shí)內(nèi)到位現(xiàn)場服務(wù)。

6、終身承諾：產(chǎn)品保修期結(jié)束后，為您提供終身服務(wù)，并有償提供配件。

7、驗(yàn)證承諾：根據(jù)客戶需要免費(fèi)提供設(shè)備驗(yàn)證方案。

8、配件承諾：保修期內(nèi)外均能提供及時(shí)完備的配件服務(wù)。

9、檔案承諾：合同執(zhí)行后負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品及配件合格證使用說明書、設(shè)備材質(zhì)報(bào)告及相關(guān)GMP/QS等認(rèn)證。

10、建立客戶服務(wù)檔案，時(shí)時(shí)進(jìn)行設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的跟蹤并記錄在案。

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