參數(shù)規(guī)格
產(chǎn)品相冊
一、我們希望通過不懈的努力達(dá)到用戶對服務(wù)的滿意。
二、在節(jié)省費(fèi)用的前提下，我們會為您提供專業(yè)化的高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。
三、在簡化保修手續(xù)的同時，縮短對您的設(shè)備的維護(hù)時間。
四、我們的產(chǎn)品出廠前已經(jīng)過嚴(yán)格檢測，并由專業(yè)工程師提供保修服務(wù)。
滿足標(biāo)準(zhǔn)
一、我們的專業(yè)維修人員都經(jīng)過特殊的培訓(xùn)，滿足您對服務(wù)的要求。
二、我們的檢驗設(shè)備均達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。
我們產(chǎn)品的保障說明如下：
用戶權(quán)益：
一、冷阱享有二十四個月的免費(fèi)保修服務(wù)。
二、冷阱達(dá)到保修期后仍享有維修服務(wù)。
三、冷阱維修時間在備件充足的前提下，4小時內(nèi)響應(yīng)，12小時內(nèi)維護(hù)到位。
保障條件：
一、所有保修服務(wù)自發(fā)貨日起即為生效。
二、在保修期間發(fā)生的返回運(yùn)輸費(fèi)用由我們承擔(dān)。
三、保修服務(wù)不含以下內(nèi)容：
A、產(chǎn)品本身所配備的備件屬易耗品，不列為保修范圍。
B、設(shè)備因人為因素或未按規(guī)程操作及不可抗力（如地震等）
儀器
因素造成損壞不屬保修范圍。
C、非正常條件下，對儀器進(jìn)行了自行拆卸處理亦不屬保修范圍。
保修后服務(wù)：
A、維修后在發(fā)貨之日期起對所維修部分實行3個月保用。
B、維修后可對儀器實行測試，但費(fèi)用由用戶負(fù)責(zé)。
我們的宗旨是倡導(dǎo)“以質(zhì)為本、以誠為本、以德為本、以信為本”的理念和一站式服務(wù)結(jié)合注重細(xì)節(jié)的精神，成就的服務(wù)品質(zhì)達(dá)到客戶滿意度的不斷提升，我們將盡全力滿足您的需求并衷心希望得到您的寶貴意見。
上海喆圖科學(xué)儀器有限公司是一家具有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)企業(yè)，公司自創(chuàng)立以來專業(yè)致力科學(xué)儀器的研發(fā)生產(chǎn)，公司一貫遵循：“靠質(zhì)量和誠信贏得客戶，追求企業(yè)價值與客戶價值共同成長”的經(jīng)營理念和“做好產(chǎn)品質(zhì)量是的積德行善”的質(zhì)量理念，公司目前已與眾多企業(yè)和高等院校及科研事業(yè)單位精密合作，并贏得了諸多用戶的信任和業(yè)界相傳的口碑。
目前公司產(chǎn)品已涵蓋：
（1）企業(yè)機(jī)構(gòu)：制藥行業(yè)、生物制品行業(yè)、食品行業(yè)、化工行業(yè)、農(nóng)業(yè)行業(yè)、石油行業(yè)、環(huán)保行業(yè)等；
（2）政府事業(yè)：質(zhì)檢、商檢、藥檢、疾控中心、血站、、等；
（3）教育醫(yī)療：高校、科研單位、醫(yī)院醫(yī)療行業(yè)等。
公司依托上海得天獨厚的資源優(yōu)勢，立足“高起點，高技術(shù)，高質(zhì)量，高效率，高效益”的“五高”建設(shè)方針，發(fā)揚(yáng)“艱苦奮斗、開拓務(wù)實、爭創(chuàng)”的企業(yè)精神和“我是喆圖人”的團(tuán)隊精神，把質(zhì)量至上戰(zhàn)略、人才發(fā)展戰(zhàn)略、感動客戶戰(zhàn)略作為公司發(fā)展戰(zhàn)略。
公司已通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，以響應(yīng)中國“質(zhì)造”的口號，堅持服務(wù)至上、品質(zhì)至上的原則。公司將為所有客戶建立維護(hù)檔案，與客戶簽訂售后服務(wù)承諾書，設(shè)立專門的售后服務(wù)部門，推行快速響應(yīng)機(jī)制，確保在時間解決客戶的后顧之憂。
助力科學(xué)研究是喆圖生存發(fā)展的根本意義，勤勞和真誠的我們愿與您攜手并進(jìn)、共創(chuàng)輝煌
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