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作為一個業(yè)務員，自己的客戶都是慢慢積累的。而積累客戶客戶的前提就是不斷的跑業(yè)務，打call，以此來尋找意向客戶。我們有分配下來的以往詢價過的客戶，而我們就是需要回訪，了解客戶近的需求，提供合適的服務。

在今天的回訪中，我接觸到了一位劉總，一般像回訪的客戶，都是不需要的比較多，我也是不抱著希望的進行回訪。當我回訪的時候，客戶說想要詢個價，要200臺1.5KW污水泵，問一下*。我瞬間來了精神，對于每一個有意向的客戶，我們都是盡心提供服務，簡單了解了一下客戶關于1.5KW污水泵的需求之后，我添加了客戶的溝通方式，將我們的出廠經(jīng)銷價報給了客戶，對于每一位批量需求的客戶，我們都是誠心的提供服務?？蛻羰盏絻r格之后就很生氣，說我們以前合作過的，這次報的1.5KW污水泵的價格明顯不對，我心里一驚，積極與客戶協(xié)商溝通，后來才了解到是我選錯了款式，報錯了價格，我一邊向客戶承認自己的失誤，一邊將產(chǎn)品圖片發(fā)給客戶確認，重新報價1.5KW污水泵價格，客戶收到之后，表示需要圖片沒錯，這個價格也比較合理，但還是需要比比價，了解了解。

我們做業(yè)務員的，在接觸客戶的時候，難免會出現(xiàn)一些失誤，我們感謝各位寬容的客戶的理解，同時，我們也會為您提供用心的服務。

服務，是連接我與您之間合作的橋梁！