以服務取信于客戶的信念，讓一品儀器公司不惜鉅資抽調公司為專業(yè)的人才經(jīng)過嚴格培訓組建的客戶服務部，讓您真正感受到一品儀器公司周到的服務方式，我們已在珠三角開通了'24小時服務機制'即客戶將傳真件報修至客服部后，我們的客戶服務部人員定會在48小時內趕至客戶處，效率、 責任是客服部每位同仁對客戶好的承諾，也是讓一品儀器公司全體同仁對客戶真誠的承諾！ 

溫馨小貼士：您在報修前請將機器故障原由盡可能表述準確無誤，如有必要可找到機臺使用說明書，找到說明書內[故障排除]，參照說明看是否可以排除；如未能解決問題，請根據(jù)說明書上之客服部電話致電客戶服務部，尋求專業(yè)咨詢；如尚不能決解問題，對應機臺部件告知機臺故障處，以便客戶部有針對地帶上相關零部件前往貴司服務！免費客服熱線:

保修服務正常情況: 一品公司所制造的每一臺機器都是壹年免費保修服務（除個案機型另有約定）。

保修期內：

客戶只需將所購機器：機型、出廠編號、出廠日期、客戶地址、電話、聯(lián)絡人告知客戶部，就可獲得客服部準確的上門維修時間信息（24小時內），您只需協(xié)助客服務部人員即可，來往差旅費及相關零部件費都不能收取，如有違返請告知我司行政部:

保修期外： 

一品公司所制造的每一臺機器都提供終身跟蹤服務，如您所購機臺保修期外發(fā)生故障，請致電客戶服務部，將機臺型號、出廠編號、出廠日期、客戶地址、電話、連絡人告知客戶部，您將獲得客服部專業(yè)的服務，維修費也僅為來往貴司之差旅費和零部件費！

溫馨小貼士：一品公司在批量制造機臺時就將關鍵零部件留有備品，相關機臺之結構圖、制冷圖、電路圖都經(jīng)檔案室妥善保管，無論您是三年前還是五年前向一品公司購買的機臺都將獲得為專業(yè)的服務！