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東莞三鼎機(jī)電設(shè)備有限公司
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塘廈發(fā)電機(jī)出租|塘廈發(fā)電機(jī)出租公司
2018-1-24 閱讀(198)
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發(fā)電機(jī)售后服務(wù)內(nèi)容
1）售前：協(xié)助機(jī)房設(shè)計及提供各方面的咨詢。
2）*次調(diào)試：在安裝合格時對發(fā)電機(jī)組及配套件電氣部分進(jìn)行全面帶載調(diào)試。
3）培訓(xùn)：免費負(fù)責(zé)理論講解，現(xiàn)場操作演練，常見故障分析及解決方法。
4）第二次調(diào)試：保用期滿時對發(fā)電機(jī)組進(jìn)行調(diào)整，檢查及保養(yǎng)。
5）尋訪：每三個月定期對用戶進(jìn)行尋訪。
6）對于用戶投訴：2個小時內(nèi)進(jìn)行答復(fù)，確認(rèn)問題后24小時內(nèi)售后人員到客戶現(xiàn)場。
7）正常情況磨損件供應(yīng)3日內(nèi)到貨。
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