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關(guān)于食用菌設(shè)備的售后問(wèn)題
閱讀:1133 發(fā)布時(shí)間:2013-7-26 購(gòu)買(mǎi)任何東西都離不開(kāi)售后,食用菌設(shè)備在這方面的要求也比較常見(jiàn)。大家都知道,食用菌機(jī)械屬于非標(biāo)行業(yè),既然沒(méi)有統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范,那么,關(guān)于售后就是雙方共同的問(wèn)題。
首先,客戶在購(gòu)買(mǎi)食用菌設(shè)備的同時(shí)要求廠家配備詳細(xì)的說(shuō)明書(shū),設(shè)備到家后應(yīng)該熟悉說(shuō)明書(shū),隨后再上機(jī)操作,以免因誤操作造成不必要的損失;
然后,在使用食用菌設(shè)備的過(guò)程中,應(yīng)該進(jìn)行維護(hù)維修保養(yǎng),以增加設(shè)備使用壽命并增加對(duì)設(shè)備操作的熟練程度;
zui后,在出現(xiàn)一些突發(fā)情況自己處理不了的情況下應(yīng)該及時(shí)與廠家取得,把出現(xiàn)的問(wèn)題明確反應(yīng)給廠家,是機(jī)器故障,還是人為因素,一定不要瞞報(bào),對(duì)于那些實(shí)力比較強(qiáng)的廠家,一旦設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題,經(jīng)過(guò)你的描述一般都可以判斷出來(lái)是哪種因素才會(huì)造成此種情況的出現(xiàn),所以,即使你不想把事情攬到自己的身上,也難逃廠家的追究,大家應(yīng)該在公平的立場(chǎng)上去解決問(wèn)題,而不是出現(xiàn)問(wèn)題去追究責(zé)任,問(wèn)題無(wú)法解決,會(huì)給雙方都造成無(wú)法避免的損失,得不償失。
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:王