詳細(xì)介紹
工程75kw柴油發(fā)電機(jī)買(mǎi)家收到貨以后,請(qǐng)檢查包裝和機(jī)器是否完好(能開(kāi)箱檢查機(jī)器),如有明顯的壓扁或拆卸過(guò)的痕跡,請(qǐng)勿簽收,立刻與我們,我們會(huì)及時(shí)給您換一臺(tái)新機(jī)器,我們所有的機(jī)器發(fā)物流都會(huì)進(jìn)行保價(jià),保證客戶收到完好無(wú)損的全新*機(jī)器!謝謝理解!
工程75kw柴油發(fā)電機(jī)
一、 HANSI翰絲發(fā)電機(jī)提供的售后服務(wù)方式
1. 咨詢服務(wù):用戶在使用過(guò)程中遇到任何問(wèn)題, 2. 包換服務(wù):包換期內(nèi)的產(chǎn)品,若出現(xiàn)確因廠方原因造成的質(zhì)量問(wèn)題,用戶可以在翰絲廠家免費(fèi)換新(外觀損壞,作保修處理)。
3. 保修服務(wù):保修期內(nèi)的產(chǎn)品,若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,用戶可到當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)中心享受保修服務(wù);當(dāng)?shù)責(zé)o售后服務(wù)中心,用戶可委托翰絲特約維修點(diǎn)進(jìn)行保修服務(wù)。
4. 維修服務(wù):維修期內(nèi)的產(chǎn)品,若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,用戶可以到當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)中心或委托翰絲特約維修點(diǎn)要求維修服務(wù)。
二、 用戶自購(gòu)買(mǎi)日起,在正常使用情況下產(chǎn)品若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題:
1. 整機(jī)7天內(nèi)質(zhì)量問(wèn)題包換,一年內(nèi)免費(fèi)保修(動(dòng)力、電機(jī)),終身維護(hù)。
2. 部易損件損壞免費(fèi)保修三個(gè)月。
注意:
1. 購(gòu)買(mǎi)日以購(gòu)貨發(fā)票日期為準(zhǔn)(無(wú)購(gòu)貨發(fā)票以發(fā)貨日期為準(zhǔn))。
2. 質(zhì)量問(wèn)題不包括用戶個(gè)人對(duì)噪音,美觀等的主觀異議。
4. 包換、保修服務(wù)只限于一般使用下有效:一切人為損壞(例如用戶自行拆機(jī)、進(jìn)行不
適當(dāng)?shù)牟僮鞯?/span>)、因運(yùn)輸及其他意外而造成之損壞、自然災(zāi)害等不可抗力、非經(jīng)本公司認(rèn)可之維修和改裝等均不在包換、免費(fèi)保修范圍內(nèi);維修服務(wù)適當(dāng)收費(fèi)。
5. 對(duì)已停產(chǎn)型號(hào)產(chǎn)品的服務(wù)本公司僅做功能性修復(fù)(外觀可能與原產(chǎn)品有異)
6. 保修服務(wù)不包括機(jī)殼、說(shuō)明書(shū)、包裝
三、要求服務(wù)時(shí)請(qǐng)攜帶保修卡或者購(gòu)機(jī)發(fā)票正本。請(qǐng)妥善保存保修卡及購(gòu)機(jī)發(fā)票。保修卡不得涂改,否則作廢。
四、使用HANSI翰絲發(fā)電機(jī)前,請(qǐng)仔細(xì)閱讀產(chǎn)品的使用說(shuō)明書(shū)
(注:本公司保留對(duì)該產(chǎn)品售后服務(wù)條例的終解釋權(quán))