合肥市優(yōu)凱制冷設備有限公司是致力于現(xiàn)代商超冷藏設備的研究、設計、開發(fā)、銷售和服務的專業(yè)服務企業(yè),主要產品:蛋糕保鮮柜,風幕柜,飲料展示柜,鮮肉柜,熟食柜等一系列冷藏展示柜。
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事實上,互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)任何一種新的形態(tài)在上升途中,都容易產生“價值過度放大”的現(xiàn)象,團購*Groupon如今的落魄,“你畫我猜”的隕落,開心人人的落寞,當初皆被大書特書,但結果也阻止不了高空滑落的結局。因此,當下的雖然想象空間更大,出身更“貴族”,但過度放衛(wèi)星,也容易犯“想當然”的錯誤。
當然這么說,可能有不少人嗤之以鼻,并捧出一大套理由來反駁。那我們就來分析一下。
按外界的點評,5.0“掃一掃”加載條碼掃描,認為是的電商成人禮,過去的朋友圈、一對一的聊天、公眾號等更多地集中在社交層面,公眾號,以及后期大肆擴張的“微生活”、面向商戶的會員卡,為貼上了O2O的標簽。5.0則向“商業(yè)”邁進了一大步,被看做是移動電商主流入口的關鍵動作,想象空間的窗口繼續(xù)延伸。
但事實并非如此?一年前*推進的微生活及O2O模式,效果并不理想,已逐步退潮,不管是用戶端體驗還是商戶端的價值兌現(xiàn),短期內,依托4億用戶構建生活平臺,現(xiàn)在看來更像一個遙遠的夢,實施和落地的艱辛只有自己有深刻體會。用戶習慣并未形成,商家也沒拿到真金白銀的回報。同樣,打通支付、交易環(huán)節(jié),形成電商的商業(yè)閉環(huán)也并非易事。
當然公眾平臺作為用戶管理CRM、客服中心、行為數(shù)據(jù)挖掘的優(yōu)勢突出,但這不是電商的全部。
兩個角度來論證下,一、從互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)來看,偏重于社交功能,準確說是私密社交,用戶規(guī)模的擴充稀釋掉了部分私密性,但強社交痕跡依然明顯。“社交+電商”還沒有一個成功的案例,F(xiàn)acebook失敗過,的同行Whatsapp、Line等沒探索過,的電商路也絕非坦途;二、即使后續(xù)打通了支付環(huán)節(jié),商戶可以利用公眾號強大的后臺用戶管理功能,來促進和轉化交易,但僅憑“掃一掃”功能也很難解決諸多瓶頸,比如用戶與多商戶公眾平臺的“zui后一公里”問題,用戶不大可能與N家商戶的公眾平臺建立連接,并保持交易和互動。當然,條碼、二維碼的掃描,能解決購買需求與商戶的匹配難題,但來自于需求方的圖片、信息識別,與商品的精準匹配,這貌似也脫離了社交的定位和技術優(yōu)勢,會進入一個盲區(qū)地帶。