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安微建筑大學城市學院訂購我司三臺拉力試驗機
閱讀:437 發(fā)布時間:2019-4-17 安微建筑大學城市學院訂購我司三臺拉力試驗機
(一)我公司保證遵守商務合同的要求,按時、按質、按量向使用方交付全部貨物;免費送貨上門,交貨時間:按合同,交貨地點:用戶*。
(二)我公司可應根據(jù)用戶要求提供有關產(chǎn)品各個方面詳細資料,使用說明書、質量檢驗證明書、隨配附件和工具以及清單等一并附于貨物內(nèi);貨物在發(fā)運手續(xù)辦理完畢后二十四個小時內(nèi)通知甲方準備接貨。
(三)產(chǎn)品到場后,我公司應使用方時間安排要求迅速安排技術人員到達現(xiàn)場進行設備的免費安裝、調試,保證系統(tǒng)完成設備的安裝、調試直至正常運行。
(四)我公司負責在買方現(xiàn)場免費對買方操作、維修人員進行技術培訓,使操作員達到熟練使用程度。培訓內(nèi)容包括:機械原理、機械部件功能、試驗標準、試驗操作、常見故障處理等。
(五)質量保證期是指按交貨驗收合格之日起計拾貳個月,我公司承諾實行“三包”。
(六)在質量保證期內(nèi),收到用戶故障信息后,四個小時之內(nèi)響應用戶要求,48小時內(nèi)到位,告知用戶擬采取的處理措施,有代替產(chǎn)品的三天內(nèi)予以更換,同時做到用戶對質量不滿意,服務不終止,
(七)設備正常運行后,終身提供廣泛優(yōu)惠的技術支持及設備備件供應,在設備全部使用周期內(nèi),本公司長期有備件準備,提供包括夾具在內(nèi)的所有配件或替代品,以便于修理、更換或增配;在質量保證期內(nèi),本公司免費提供售后服務,質量保證期滿后,售后服務則按工本收費,終身維護。