詳細(xì)介紹
盛夏將至,機(jī)房除濕機(jī)的使用開始頻繁起來,伴隨機(jī)房除濕機(jī)帶來舒爽濕度的同時,病也悄然滋生。 Mr.馬季—“現(xiàn)在很多,基本上安裝后就沒再清洗過,所以管道里面都是瞞蟲,吹到空氣里容易導(dǎo)致人體過敏。”專家指出,由于消費(fèi)者使用不當(dāng),或廠家售后服務(wù)不到位,病起已經(jīng)成為近年來的常見現(xiàn)象。
除了清洗上埋藏的隱患,安裝難、支架老化、找不到售后服務(wù)商等諸多問題都令消費(fèi)者頗為傷神。對此,濕菱近日啟動了綠色服務(wù)通道,為消費(fèi)者*掃清安全雷區(qū)。濕菱通過各種信息化手段和創(chuàng)新管理機(jī)制分流服務(wù)信息,減少對人工接線的依賴。據(jù)悉,目前濕菱已將的座席數(shù)量擴(kuò)容30%,這意味著年增加人工客服咨詢、回訪、受理能力30萬次,并在行業(yè)內(nèi)*實行網(wǎng)上服務(wù)受理,*自助服務(wù)、微博服務(wù),成為業(yè)內(nèi)*旺季服務(wù)信息“*堵車”的企業(yè)。同時,濕菱也是少數(shù)將短信平臺融入服務(wù)過程自動跟蹤的企業(yè)之一,服務(wù)受理和具體上門時間的提醒短信,讓消費(fèi)者心中有數(shù)。此外,在“綠色通道”服務(wù)中,濕菱會在旺季前啟動試用溫馨提醒短信,錯峰、稀釋旺季服務(wù)量,讓消費(fèi)者提前發(fā)現(xiàn)故障報修排除,解決使用中潛伏的隱患。
盛夏來臨進(jìn)入霉雨季節(jié)為大家解決潮濕煩惱——濕菱!您身邊的濕度專家!
除濕機(jī)選配方法:可根據(jù)實際除濕面積,來選擇相應(yīng)的除濕機(jī)型號
:馬季
上海總部:
辦事處:
在線: 771787304
濕菱家用/商用除濕機(jī):
SL-926E 除濕量26kg/天,適用面積20~50平方米
SL-926C 除濕量26kg/天,適用面積20~50平方米
SL-938C 除濕量38kg/天,適用面積35~60平方米
SL-958C 除濕量58kg/天,適用面積50~100平方米
SL-968C 除濕量68kg/天,適用面積80~110平方米
SL-990C 除濕量90kg/天,適用面積80~120平方米
濕菱SL系列工業(yè)除濕機(jī):
SL-9138C 除濕量138kg/天, 適用面積90~180平方米
SL-9150C 除濕量150kg/天, 適用面積140~200平方米
SL-9168C 除濕量168kg/天, 適用面積160~280平方米
SL-9180C 除濕量180kg/天, 適用面積200~300平方米
SL-9200C 除濕量200kg/天, 適用面積240~400平方米
SL-9240C 除濕量240kg/天, 適用面積300~450平方米
SL-9288C 除濕量288kg/天, 適用面積350~500平方米
SL-9360C 除濕量360kg/天, 適用面積400~600平方米
SL-9480C 除濕量480kg/天, 適用面積500-700平方米
SL-25KG 除濕量25公斤/小時, 適用面積600-800平方米
SL-30KG 除濕量30公斤/小時, 適用面積700-900平方米
SL-40KG 除濕量40公斤/小時, 適用面積800-1000平方米
濕菱CFZ系列工業(yè)除濕機(jī):
CFZ-7/S 除濕量7公斤/ 小時,適用面積160~280平方米
CFZ-10/S 除濕量10公斤/小時,適用面積240-400平方米
CFZ-15/S 除濕量15公斤/小時,適用面積280-450平方米
CFZ-20/S 除濕量20公斤/小時,適用面積400-600平方米
CFZ-25/S 除濕量25公斤/小時,適用面積500-700平方米
CFZ-30/S 除濕量30公斤/小時,適用面積600-800平方米
CFZ-40/S 除濕量40公斤/小時,適用面積800-1000平方米
“濕菱逆勢上場、三年蝶變、全面*的一大原因,即是堅持服務(wù)體系的創(chuàng)新,而且這種創(chuàng)新性服務(wù)體系是持續(xù)的、一貫的,不會因為行業(yè)周期性的波動而產(chǎn)生動搖。”濕菱國內(nèi)營銷總馬季如此說道。據(jù)馬季介紹,濕菱是國內(nèi)提出*檢修,十年免檢口號的企業(yè),每一年濕菱都會給用戶發(fā)清洗卡,在3~5月份之間有專門的售后服務(wù),通過預(yù)約到客戶家里免費(fèi)清洗。該活動至今已連續(xù)舉行了10年,全面彰顯濕菱作為*集團(tuán)軍企業(yè)的實力和真誠。濕菱的真誠還體現(xiàn)在它是國內(nèi)*家對別人的孩子視如已出的企業(yè)。因行業(yè)多次洗牌,導(dǎo)致小廠家,市場已銷售的無法找到相應(yīng)的保修企業(yè),濕菱為了回饋消費(fèi)者,承擔(dān)起社會責(zé)任,每年3月份為找不到售后廠家的進(jìn)行為期一個月的進(jìn)小區(qū)免費(fèi)“救助孤兒”活動,幫助消費(fèi)者解決老舊的維修問題。
隨著時間的積累和時機(jī)的成熟,綜合之前的服務(wù)政策和服務(wù)理念,形成了一個全新的服務(wù)戰(zhàn)略和服務(wù)體系。2012年2月,濕菱發(fā)布了“壹計劃品質(zhì)戰(zhàn)略”,提出了構(gòu)建包括技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造和顧客服務(wù)等環(huán)節(jié)在內(nèi)的“大服務(wù)體系”,力圖打造“中國業(yè)客戶滿意度”*品牌。而眼下,它正用諸如綠色服務(wù)通道這樣的舉措,實踐著當(dāng)初的承諾。
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