在深圳,一家無(wú)人面館引發(fā)關(guān)注。顧客下單后,從面粉投入機(jī)器到出餐,全程48秒,且由智能機(jī)器人獨(dú)立完成,無(wú)人干預(yù)。這一創(chuàng)新模式,引發(fā)了人們對(duì)于餐飲智能設(shè)備應(yīng)用的關(guān)注。

無(wú)人面館內(nèi),智能設(shè)備構(gòu)建了高效“智能廚房”。顧客掃碼下單,信息傳至后臺(tái),面粉倉(cāng)自動(dòng)定量送粉至
和面機(jī),按精確配比加水?dāng)嚢瑁糠昼娔芴幚?0份原料。智能揉面設(shè)備模擬人工手法,讓面團(tuán)更勁道。面條切割精準(zhǔn),落入智能煮面設(shè)備,AI視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)依面條種類和顧客要求控制煮面時(shí)長(zhǎng)。最后,機(jī)械臂以0.02毫米誤差完成配料擺盤(pán)。這一系列工序的流暢銜接,盡顯智能設(shè)備在餐飲制作環(huán)節(jié)的強(qiáng)大能力。
智能設(shè)備為餐飲行業(yè)帶來(lái)諸多變革。效率上,傳統(tǒng)面館出餐可能需3分鐘甚至更久,無(wú)人面館卻能數(shù)倍提升出餐速度,契合快節(jié)奏生活,極大減少顧客等待時(shí)間,提升滿意度。成本控制方面,它減少對(duì)廚師和服務(wù)員的依賴,久秉AI餐飲顯示,1名維保人員可看守3到5臺(tái)機(jī)器人。同時(shí),智能設(shè)備精準(zhǔn)控制食材用量,降低原材料浪費(fèi)和能源消耗,且體積小、安裝靈活,利于店面選址和空間利用,進(jìn)一步節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本。在品質(zhì)上,智能設(shè)備采用先進(jìn)控制技術(shù),確保每碗面的粗細(xì)、烹飪火候等精準(zhǔn)無(wú)誤,保留原汁原味與營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,避免人工操作差異導(dǎo)致的品質(zhì)波動(dòng)。
餐飲智能設(shè)備的應(yīng)用遠(yuǎn)不止無(wú)人面館。點(diǎn)餐環(huán)節(jié),智能點(diǎn)餐系統(tǒng)廣泛應(yīng)用,顧客自助點(diǎn)餐,系統(tǒng)依點(diǎn)餐歷史和消費(fèi)習(xí)慣推薦菜品,還支持線上預(yù)訂與外賣下單,拓展銷售渠道。送餐環(huán)節(jié),送餐機(jī)器人按預(yù)設(shè)路線送餐,減輕服務(wù)員工作壓力,為餐廳增添科技感。廚房中,
炒菜機(jī)器人等設(shè)備多樣,如北京發(fā)出首張“具身智能機(jī)器人食品經(jīng)營(yíng)許可證”的機(jī)器人,能主動(dòng)判斷食材、自主控制烹飪,“美膳獅”AI炒菜機(jī)器人在多品牌落地,與湘菜大師相比毫不遜色且用時(shí)更短。此外,甜品、飲料制作機(jī)器人以及智能烤箱等設(shè)備,讓烹飪更標(biāo)準(zhǔn)化、智能化。隨著AI技術(shù)發(fā)展,餐飲垂直領(lǐng)域的烹飪大模型也相繼出現(xiàn),老板電器的“食神”AI烹飪大模型可規(guī)劃個(gè)性化烹飪方案,萬(wàn)得廚的“祝融”能根據(jù)食材選擇烹飪方式。在餐飲營(yíng)銷上,AI繪畫(huà)平臺(tái)助力制作菜品圖片,一些企業(yè)利用AI進(jìn)行廣告設(shè)計(jì)等,像麥當(dāng)勞日本委托AI制作的薯?xiàng)l廣告收獲上千萬(wàn)瀏覽量。
不過(guò),餐飲智能設(shè)備應(yīng)用也面臨挑戰(zhàn)。技術(shù)層面,部分設(shè)備穩(wěn)定性、可靠性不足,不同設(shè)備間兼容性和數(shù)據(jù)共享存在問(wèn)題。成本上,前期采購(gòu)、安裝調(diào)試及后期維護(hù)升級(jí)費(fèi)用高,小型餐飲企業(yè)資金壓力大,培養(yǎng)專業(yè)維護(hù)人員也需成本。消費(fèi)者接受度方面,部分消費(fèi)者對(duì)智能設(shè)備制作的餐食口感和質(zhì)量存疑,對(duì)新點(diǎn)餐、用餐方式也需時(shí)間適應(yīng)。
盡管如此,餐飲智能設(shè)備未來(lái)前景廣闊。技術(shù)進(jìn)步將使設(shè)備更智能、人性化,能更好模擬人工烹飪技巧和風(fēng)味。通過(guò)大數(shù)據(jù)和人工智能,餐飲企業(yè)可精準(zhǔn)了解消費(fèi)者需求,實(shí)現(xiàn)菜品個(gè)性化定制與精準(zhǔn)營(yíng)銷。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)下,餐飲企業(yè)應(yīng)積極擁抱智能設(shè)備,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、克服挑戰(zhàn),以此提升運(yùn)營(yíng)效率、降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量,開(kāi)啟智能化、高效化、個(gè)性化的餐飲新時(shí)代。
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