無錫的一位客戶非常急用振動(dòng)電機(jī),公司正在趕一批產(chǎn)品,機(jī)械設(shè)備上的振動(dòng)電機(jī)壞了,機(jī)器已經(jīng)是停止運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),現(xiàn)在急需新的振動(dòng)電機(jī)替代使用,才能繼續(xù)生產(chǎn),當(dāng)時(shí)時(shí)間比較晚了,客戶心里急得慌,就想到在淘寶購買80臺振動(dòng)電機(jī),咨詢了很多商家都不能發(fā)貨了,然后又去天貓京東咨詢了客服是否能當(dāng)天發(fā)貨,所有商家都是*否決。
后當(dāng)客戶絕望想要放棄的時(shí)候找到了普田振動(dòng)電機(jī)廠家,咨詢了客服,同樣也是因?yàn)樘砹丝爝f員都早已把貨收走了,快遞員不會(huì)上門提貨了,但是普田客服考慮到客戶真的非常急需振動(dòng)電機(jī),像客戶這種工程耽誤了將會(huì)導(dǎo)致后面一系列的問題和損失,所以馬上反饋到了此問題給公司,望盡量能幫到客戶,普田廠家的得知這個(gè)情況后,安排銷售員立刻開單發(fā)貨,讓公司司機(jī)將客戶要的80臺振動(dòng)電機(jī)送往快遞公司。客戶得知當(dāng)晚可以發(fā)貨的情況,毫不猶豫的轉(zhuǎn)了貨款。
第二天早上客戶就收到了振動(dòng)電機(jī),專程打給普田廠家表示感謝,還不斷稱贊普田廠家辦事就是不一樣,夠效率,真的太人性化了,如果沒有普田廠家為客戶著想的處事態(tài)度,客戶這次將要付出幾十萬的代價(jià)。然后又下了100臺振動(dòng)電機(jī)的訂單備用。
普田振動(dòng)電機(jī)廠家能快速響應(yīng)客戶需求,解決別人解決不了的問題,實(shí)力強(qiáng),有保障,也因?yàn)檫@樣才有上萬家客戶見證的結(jié)果,不但有45項(xiàng)研發(fā),還通過了CE/3C等多項(xiàng)認(rèn)證,用振動(dòng)電機(jī)的品質(zhì)開拓渠道,用發(fā)自肺腑的誠意打動(dòng)客戶,用至精致誠的服務(wù)征服市場。