廣州荷達科技有限公司(簡稱荷達科技);是一家在互聯(lián)網(wǎng)+的大形勢下成立的,集烘焙設(shè)備咨詢、體驗、銷售與售后以及電商為一體的科技型公司: 公司主要經(jīng)營蛋糕店面包店私家烘焙所需要的電烤箱、和面機、醒發(fā)箱、開酥機、速凍冰柜、蛋糕展示柜等烘焙設(shè)備店設(shè)備以及工具相關(guān)配套服務(wù)。
荷達科技擁有一支專業(yè)的電商客服團隊,7*24小時在線接受客戶通過各種渠道所發(fā)來的關(guān)于烘焙設(shè)備的咨詢。我們堅信所有美好的合作都從溝通開始,所以我們特別珍惜與每一位客戶的溝通!
荷達科技烘焙設(shè)備體驗中心位于成都市新都區(qū)新物聯(lián)港C館 食品機械交易中心2樓,距離成都繞城高速貨運大道出口8分鐘車程,距離商貿(mào)城客運站5公里!交通便利停車方便。經(jīng)過我們大量的市場調(diào)研獲得客戶反饋,不管是入門級的小店、專業(yè)級的精致店、還是烘焙技術(shù)已經(jīng)達到爐火純青的匠人級精品店;大家在采購設(shè)備的時候都希望能夠在親自體驗使用之后在決定是否購買.所以我們體驗中心的每一臺設(shè)備都做到了通水通電,正常工作日內(nèi)體驗中心還會準(zhǔn)備一些常規(guī)的材料供上門體驗的客戶使用。同時為了滿足距離較遠(yuǎn)或者平常生意比較繁忙的客戶,我們在成都以及周邊的縣市區(qū)和原料添加劑聯(lián)合設(shè)立了數(shù)十個烘焙教室,供客戶就近體驗。未來我們還將繼續(xù)努力爭取讓每一位客戶能夠更加方便快捷的體驗到我們所提供的服務(wù)。
在荷達科技,我們追求的目標(biāo)不只是客戶為我們的服務(wù)和設(shè)備買單,而是我們的服務(wù)和設(shè)備能夠在客戶的單位切實的發(fā)揮它本身的價值,能夠真正的為客戶帶來好處和利益!我們愿意為所有有設(shè)備采購需求的客戶免費提供一份量身定做的切合實際的設(shè)備采購方案!努力幫您把設(shè)備的使用率與投入產(chǎn)出比規(guī)劃到更加合理!在荷達科技的小伙伴看來,銷售不單單是賣貨,而是切實的解決客戶生產(chǎn)中所遇到的困擾可難題。
其實:售后是所有客戶在購買設(shè)備時主要考慮的問題,因為對于絕大多數(shù)的客戶來說,設(shè)備故障都是非??鄲婪浅B闊┑囊患?。我們深深的知道,如果沒有好的售后技師和售后團隊,那么前期建立的所有美好的客戶體驗和品牌認(rèn)知都會大打折扣!所以我們成立了專業(yè)的售后服務(wù)團隊!我們會在客戶發(fā)現(xiàn)問題1個工作日之內(nèi),由售后團隊和客戶聯(lián)合制定合適的解決方案!爭取做到不讓一個客戶因為設(shè)備故障而停工停產(chǎn)。同時我們所有的銷售團隊和溝通渠道都接受客戶的投訴和報修,我們爭取在2個工作日之內(nèi)為您排除故障。
荷達科技:不懼重荷,助您騰達!
荷達科技:我們只能幫您解決烘焙設(shè)備的問題!